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よくある質問

当社に良く寄せられるご質問についてまとめました。

質問をクリックすると回答が表示されます。

Q. 遠遺品の仕分けはどの様にすれば良いですか?
A・遺品の仕分作業に関してもお任せ下さい。
弊社スタッフがご遺品のの仕分け整理作業をいたします。
遺品の「貴重品捜索」に関して特に留意して作業を行います。
ご遺族様が発見できないでいる「現金、通帳、印鑑、各種証書、鍵、写真、貴金属」は、
仕分け作業時に発見できるケースがございます。
当社では、様々な遺品整理現場を経験しております現場作業責任者の石田が
すべてのスタッフに徹底した指示を与え、皆様のお悩みを解消します。
Q. 見積もりは無料でしょうか?
A・はい。出張見積もりは無料にておこなっております。
できるだけお客様のご都合にあわせられるよう努力いたします。
Q. 作業前日までにしたほうが良いことはありますか?
A・貴重品や必要なものだけをお持ちください。
処分する物だけをお部屋に残して頂ければ
専属のスタッフが分別・梱包から搬出、掃除まで全て行います。
探しもの、見つけてほしいものは事前に依頼ください。
Q. 作業当日、現場での立会いは必要でしょうか?
A・基本的に遺品整理作業当日は、ご依頼主様に作業前と作業後にお立会いをしていただきます。
作業前には、見積書と照らし合わせて、整理内容を最終確認させていただきます。
遺品は一度片付けてしまうと、取り返しがつきません。
その為にも、室内すべての家財をはじめ、
供養品や配送品、残す品々を確認いただき作業を開始いたします。
なるべく立会いをお願いします。遺品整理のトラブルの多いのは、遺品や貴重品の紛失です。
立会いをするだけ、このトラブルは極端にさけられます。
Q. 土・日、祝日の作業は可能でしょうか?
A・はい、対応可能です。
お客様のご都合の良い日をご予約願います
Q. 作業後に見積もり金額以上の費用を請求されることはありませんか?
A・ご安心ください。
お見積り通りのご請求をさせて頂きます。
Q. 近所に知られたくないのですが?
A・当社の車両やユニフォームには「遺品整理」というロゴは入っていません。
事前にご依頼者との打ち合わせで決めますが、「引越し」とお答えする事もあります。
Q. どんな方が見積もりにきますか?
A・会社の代表であり現場責任者の石田がお伺いいたします。
Q. エアコンは外せるの?
A・はい。取り外し作業も可能です
Q. リサイクルの買取のみおこなうことは可能ですか?
A・はい。買取のみもおこなっております。
遺品整理・生前整理・不用品回収のお申込み・ご相談はこちらから ご相談は無料です。お気軽にお問い合わせください。フリーダイヤル0120-976-212
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